Mikado Onlineberatung
Herzlich Willkommen bei unserer Onlineberatung! Nachdem sie sich mit Benutzernamen und Passwort bei uns angemeldet haben, können sie sich jederzeit mit ihren Fragen an uns wenden.
Allgemeine Fragen
Zur Beantwortung von ersten Fragen rund um unser Online-Beratungsangebot, können Sie sich hier in unserem FAQ-Bereich informieren.
In der Mailberatung können sie, über die Fortdauer ihrer Beratung, mit der gleichen BeraterIn schreiben.
Eine Erstanfrage beantworten wir innerhalb von 3 Werktagen. Eine Antwort auf eine E-Mail in einem laufenden Mail Beratungsprozess erfolgt innerhalb von 5 Werktagen.
Die Angabe ihrer Mailadresse ist freiwillig. Wir benötigen allerdings ihre Mailadresse, wenn sie benachrichtigt werden möchten, sobald wir eine Mail an sie gesendet haben. Zusätzlich können Sie die "Passwort vergessen"-Funktion nur nutzen, wenn Sie eine Mailadresse angegeben haben.
Die Beratung ist für sie kostenfrei. Wir sind eine psychosoziale, und anerkannte Familienberatungsstelle und finanzieren uns aus öffentlichen Geldern durch das Land Oberösterreich und dem Bundeskanzleramt der Republik Österreich. Zusätzlich freuen wir uns über freiwillige Spenden.
Die Angabe von personenbezogenen Daten ist nicht erforderlich.
- Geschützter Kommunikationsweg: Transportverschlüsselung durch HTTPS
- Verschwiegenheit: Wir sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Wir garantieren ihnen, dass wir von ihnen bekannt gegebene personenbezogene Daten und Beratungsinhalte mit großer Sorgfalt und nach den geltenden Datenschutzrichtlinien behandeln.